PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Deskripsi Perusahaan

PT Infomedia Nusantara merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom.

Kabar baik bagi pelamar yang tertarik untuk bekerja di PT Infomedia Nusantara (Telkom Group). Saat ini sedang membuka lowongan kerja terbaru dalam rangka mencari calon pegawai/karyawan yang siap untuk bergabung dan bekerja. Informasi lebih lanjut simak keterangan dibawah ini:

Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Lokasi; Medan, Tegal, Tipe Pekerjaan; Full Time, Pendidikan; D3 S1, Pengalaman Kerja; 0 Tahun, Jumlah Formasi; 2

1. CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan  dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel dan Telkom bagi seluruh pelanggan Telkomsel dan Telkom
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket CRM atau media lain
• Melakukan penjualan terhadap produk-produk VAS, bundling handset dan produk-produk Telkomsel Telkom lainnya.
• One stop service untuk pelanggan

Kualifikasi :

• Pria (tinggi min 165 cm)
• Wanita (tinggi min 160 cm)
• Berpenampilan rapih dan menarik (good looking)
• Usia maksimum 26 tahun pada saat rekrutasi
• Minimal D3 dan S1 semua jurusan
• IPK Minimal 2.75 PTN dan 3.00 PTS
• Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan
• Mempunyai Sales skill dan service willingness
• Memiliki ketertarikan terhadap industri selular,  diutamakan yg tertarik/dapat mengoperasikan handset seluler high end technology
• Lokasi Medan

2. CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
• Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
• Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3 Semua Jurusan
• Pria, tinggi badan minimal 165 cm
• Usia Maksimal 26 Tahun
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan  sesuatu tanpa  berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
• Lokasi Tegal

Berikut Tahapan Pendaftaran

kirim CV dan berkas lamaran terbaru Anda ke:

1. DAFTAR (Medan)

 2. DAFTAR (Tegal)

Pada setiap tahap seleksi berlaku sistem gugur. Hanya kandidat terbaik dan memenuhi persyaratan yang berhak mengikuti tahap seleksi berikutnya. Pelamar wajib mengabaikan pihak-pihak yang menjanjikan dapat membantu kelulusan dalam proses seleksi.